Норма как элемент организационной структуры

Под нормами подразумеваются средства регуляции поведения индивидов и групп, общие правила, действующие непрерывно во времени и обязательные для всех. Они подсказывают людям, как им себя вести и что от них ожидается. Нормы – это требования, предписания, пожелания и ожидания от личности определенного поведения. Усвоение определенных норм необходимо человеку для успешной адаптации как в организации, так и в обществе в целом. Некультурный, с точки зрения социальной группы, человек не может пользоваться общественным уважением. Нормативная сторона организационной культуры включает чрезвычайно широкий круг требований, начиная с элементарной опрятности и культуры поведения и кончая требованиями к духовному миру человека, его знаниям, умениям и навыкам. Чем успешнее человек выполняет эти требования, тем легче осуществляется его адаптация в организации. Нормативная сторона культуры проявляется в обычаях и ритуалах. Обычай – устойчивая система норм культуры поведения человека в различных сферах общественной жизни, прочно превратившаяся в привычку. Обычаи чаще всего передаются из поколения в поколение. Приняв форму определенного стереотипа поведения, обычай регулирует поведение людей, нередко освобождая их от необходимости принятия самостоятельного решения. Конечно, не всякий обычай способствует прогрессивному развитию организационной культуры. До сих пор существуют обычаи, не представляющие собой идеал поведения, например обычай «обмывать получку». Обычаи весьма консервативны и устойчивы, поэтому замена старых обычаев новыми довольно затруднительна.

Функциональная организационная структура Адаптивная организационная структура Организационная культура фирмы Организационные ценности Цель Ритуал  Манера одеваться как атрибут культуры организации  Типология Г. Хофштеда Культура высокого риска Типология Р. Акоффа