|
Известный немецкий социолог Г. Зиммель писал в статье «Женская культура»: «Принято говорить, что женщины более обидчивы, Чем мужчины, при прочих равных условиях; но это и означает, что они часто ощущают нападение на какую-либо отдельную черту как Направленную на всю их личность – именно потому, что они облагают единой натурой, в которой часть не отделилась для самостоятельной жизни целого».
Это качество, свидетельствующее о цельности натуры, как правило, служит препятствием для должностного роста женщины. Причем часто их ставят сами женщины. В то же время, благодаря указанной особенности, женщина способна «вчувствоваться» в состояние другого. Именно поэтому она плодотворнее там, где объективные методы необходимо дополнить инстинктивным чувством.
Необходимо отметить достаточно сильные позиции женщин в тех сферах производства отрасли, которые ориентированы, с одной стороны, на трудоресурсоемкость, с другой стороны – на обеспечение комфорта пассажиров и персонала предприятий (сфера организации питания и обслуживания пассажиров, охрана здоровья и др., которые по своему назначению призваны «помогать», «сочувствовать», «украшать»)
Сегодня женщина занимает в отрасли важное, но периферийное место. Руководителями, лидерами являются в основном мужчины В то же время это не значит, что женщина не оказывает влияние на ход трудового процесса. Особенно велика ее роль в формировании социально-психологических взаимоотношений в группе.
Находясь на периферии социальной структуры, не имея возможности лидировать, женщина, тем не менее не отвечает представлениям об аутсайдере. Она оказывает управляющее воздействие на коллег и семейных партнеров, в то время как сама ускользает от подобного воздействия с их стороны. Это зафиксировал народный юмор (в шутках типа «Наш директор – его жена (теща)» или литературно-типические персонажи, испытывающие вполне обоснованный страх перед мнением всемогущей «княгини Марьи Алексеевны», а также «ловкачи», добивающиеся своих целей благодаря умению влиять на женщин).
В групповой системе за женщиной открыто признается право на нарушения, фамильярное поведение с начальником, в то время как для мужчины-подчиненного это недопустимо. Женщина оказывается проводником управляющих воздействий в «обратном направлении» – от периферии к управляющему звену, в то время как мужчина, напротив, от центра к периферии.
Как правило, женщина в полной мере владеет системой взаимоотношений и использует их. Это означает сосуществование двух разнонаправленных каналов управления коллективом, что нередко обеспечивает решающую роль женщин в формировании общественного мнения и принятии управленческих решений.
|