|
 Этот тип господствует в индустрии развлечений, полиции, армии, строительстве, управленческом консалтинге, рекламе. Т.Е. Дейл и А.А. Кеннеди называют культуру этого типа миром индивидуалистов, которые постоянно рискуют и получают обратную связь быстро, независимо от того, правильны их действия или нет. Служащие мало чем рискуют, их поощряют вести интенсивную деятельность с относительно небольшим риском. Все действия получают быструю обратную связь. Клиент правит бал и определяет все. Обслуживание клиента, стремление угодить ему является сутью этой культуры Важна команда, а не отдельный человек. Этот тип культуры господствует в организациях по сбыту, в магазинах розничной торговли, в компаниях по вычислительной технике, предприятиях по массовой торговле потребительскими товарами, в страховых компаниях.
Высокий риск, предельно высокие инвестиции, медленная обратная связь, длительный процесс принятия решений, жизнестойкость и долговременная перспектива – вот характерные черты предприятий с таким типом организационной культуры. Циклы принятия решений часто занимают годы. Девизом здесь являются слова «делайте правильно», а не «действия любой ценой». Культура этого типа распространена в нефтяных и авиационных компаниях, архитектурных фирмах, на предприятиях товаров производственного назначения, коммунального хозяйства.
Небольшой риск, медленная обратная связь, внимание сотрудников и руководства концентрируется на техническом совершенстве, расчете степени риска, деталях. Дефицит обратной связи заставляет служа-.щих сосредоточивать свое внимание на том, как они что-то делают, а не на том, что они делают. Внимание уделяется регистрации и подшивке документов, записям и техническим усовершенствованиям. Лозунгом такой фирмы может быть выражение «Стремитесь к техническому совершенству в работе». Такой тип культуры характерен для организаций, занятых в страховом и банковском деле, финансовых услугах, в строительных и правительственных организациях.
|
Введение (часть 1) 
Культура высокого риска
