|
Организационная культура – это специфические для данной организации ценности, отношения, нормы поведения, установки,  традиции, ритуалы. Она определяет типичный для членов организации подход к решению проблем. Организационная культура складывается при формировании предприятия, учреждения. В момент создания и в первые годы жизни организации формируется та культура, которая изначально соответствовала представлениям ее создателей. Далее культура развивается, наполняется более глубоким смыслом и принимается новыми сотрудниками. Решающий вклад в развитие организационной вносит ее высшее руководство. В процессе развития организации, создания отделов можно говорить об организационной культуре подразделения. Организационная культура имеет сложную структуру. Она включает в себя миссию организации, ценности, цели, нормы, обычаи ритуалы.
Миссия организации представляет набор концептуальных положений, в обобщенной форме раскрывающих то, чему решила посвятить себя организация. Она выражает предназначение, смысл к способ ее существования. В данном случае миссию можно сравнить с религией организации. Каждый член организации должен представлять ту миссию, которую выполняет организация, чтобы активнее реализовать себя как личность. Организация, имеющая миссию, излучает жизненную силу и является источником колоссальной энергии. В ней рождается энтузиазм, который распространяется на все уровни. Миссия должна быть четко сформулирована с привлечением персонала организации и открыто представлена всем участникам организационной деятельности: владельцу, руководителям, персоналу, партнерам, региональному сообществу, обществу в целом Формулировка миссии очень важна для руководителя. Именно на ее основе вырабатываются цели и критерии эффективности принимаемых решений. Суть миссии выражена в высказывании президента известной южнокорейской компании «Кореа системе» Ли Тон Хуна «Есть одна закономерность, и она проверена нашим опытом в целом и моим в частности. Если ты хочешь сделать бизнес, то должен прежде подумать об интересах своего государства, об интересах его граждан, а потом уже о личной выгоде...». Это говорит о необходимости соответствия миссии общественным интересам. Миссия организации проявляется прежде всего в таких элементах организационной культуры, как ценности, цели и нормы.
|