|
На практике хороший руководитель умело сочетает все три стиля, учитывая ситуацию и личность подчиненного. В большинстве ситуаций оптимальным является демократический стиль. Однако именно он предъявляет наивысшие требования к личностным качествам руководителя, который в этом случае обязан не только развивать членов коллектива, но и сам постоянно развиваться, стремиться к постоянному совершенствованию своих профессиональных знаний и навыков работы с людьми. Для этого в ядре личности руководителя должны присутствовать такие ценности, как стремление к изменению, ориентация на коллективизм, альтруизм как стремление бескорыстно поделиться знаниями и жизненным опытом.
Таким образом, к особенностям ядра личности руководителя относятся: 1. наличие ряда морально-этических качеств: коллективизма, альтруизма, совести (честности и принципиальности), убежденности в собственных силах; 2. глубокие профессиональные знания и обширный опыт, стремление к изменению (постоянному самосовершенствованию); 3. внимательное отношение к людям и умение понять причины чужих поступков, умение дать товарищеский совет и оказать эмоциональную поддержку; 4. требовательность к себе, без которой невозможно подать личный пример. Наконец, неотъемлемыми качествами руководителя тактического плана являются следующие: соблюдение правил служебного этикета, вежливость, умение себя подать (установить товарищеские отношения, не допуская панибратства), способность убеждать и объяснять, правильная речь и опрятная внешность. В работе руководителя много проблем создают его подчиненные, для которых, как уже указывалось, он должен быть не работодателем, руководителем, но и воспитателем. Это обязывает его быть регулятором взаимоотношений в коллективе. Вы должны обладать значительным арсеналом воздействия на подчиненных. Рассмотрим несколько различных методов управления с их преимуществами и недостатками.
Мы нередко наблюдаем, когда руководитель пытается контролировать подчиненных, отдавая общие и неуточненные указания типа' «Тебе известно, что надо работать лучше». Туманные приказы почти не имеют шансов привести к полезным результатам
|