|
Полезно наблюдение за людьми, различающимися по профессиональной успешности. Это позволяет выявить операции или их отдельные характеристики, определяющие эффективность деятельности, и в последующем сформулировать требования к специалисту.
Нельзя наблюдать за работником без предупреждения. Поскольку большинство людей чувствуют себя неловко в ситуации, когда за ними наблюдают, важно объяснить причину этого и ясно показать, что цель наблюдения – не критика, а четкая и надежная информация о его работе для определения перспектив его служебного роста.
Следует иметь в виду, что в нашей стране люди пока еще неохотно идут на тестирование даже к психологу. Это объясняется тем, что любой человек очень болезненно относится к своему авторитету и поэтому стремится избежать таких ситуаций, в которых может проявиться его несоответствие занимаемому положению. Психологическая диагностика – для многих явление неизведанное и поэтому вызывающее беспокойство и неуверенность в себе, и это не могут компенсировать никакие успехи в управлении. Люди готовы подвергаться любым испытаниям, касающимся деловых качеств, но не готовы раскрыть свои личностные особенности. Они опасаются, что эта информация станет достоянием других лиц, предметом обсуждения людей, не всегда настроенных благожелательно. Именно поэтому психологическое тестирование вызывает внутреннее сопротивление.
В то же время люди стремятся иметь о себе объективную информацию. Разрешить это противоречие позволяет самооценка с помощью психологических тестов. Самооценка, являющаяся источником критической информации, оказывает влияние на самосознание личности, способствует активизации самовоспитания и саморазвития, позволяет более целенаправленно корректировать личные качества. Именно самооценка позволяет избавиться от чувства неизвестности и постепенно преодолеть психологический барьер по отношению к тестам.
|